Conditions générales de vente

 

Toute commande passée sur ce site est soumise aux conditions définies ci-dessous explicitant les droits et obligations qui en découlent. Votre accord sur le contenu des présentes conditions est nécessaire pour que la transaction puisse s’effectuer. Le contrat de vente est établi par la société L'ÉCHO DE LA TIMBROLOGIE SARL - 2, rue de l'Étoile - CS 7901 - 80094 AMIENS CEDEX 03 - RC AMIENS 54 B 33

 

Description des lots. - Les reproductions de timbres, de documents, d’objets divers complètent les textes explicatifs et descriptifs. Ces dernières ne sont pas contractuelles hormis les cas, où, s’agissant de timbres oblitérés détachés ou sur lettres, les empreintes postales les transforment en timbres uniques. Dans ce cas, la reproduction photographique tient lieu de description pour l’état de la dentelure, du centrage, des marges et des couleurs. Il en va de même pour les timbres rares et les lettres.

Tous les lots décrits sont garantis authentiques et conformes à la description qui en est faite.

 

Les principales numérotions utilisées sont celles des catalogues Yvert & Tellier, Michel, Maury, Scott, Stanley Gibbons. Les références à d’autres ouvrages ou catalogues peuvent être utilisées pour certains cas particuliers.

 

Pour définir l’état des timbres, la symbolique utilisée est la plus communément employée et notamment par la CNEP :

                ** : timbre neuf avec gomme d’origine sans charnière ni trace

 

                * : timbre neuf avec gomme d’origine avec charnière ou trace

 

                (*) : timbre neuf sans gomme

 

                ° : timbre oblitéré

 

Prix. – Tous les prix mentionnés sur le site sont exprimés en €uros et restent valables tant qu’ils restent visibles. Les cotes et autres indications monétaires sont également exprimées en €uros mais peuvent aussi être indiquées dans d’autres monnaies. Ces indications n’ont d’autre but que d’apporter un complément d’information à l’internaute.

 

Règlement.- Pour que votre commande soit effective, vous devez impérativement la valider et effectuer son règlement par carte bancaire via le serveur sécurisé de notre banque, le Crédit du Nord. Une fois le règlement effectué, vous recevez par courrier électronique un accusé de réception du paiement ainsi que le détail de la commande que vous venez d’effectuer.

 

Vous pouvez également régler votre commande par chèque. En choisissant ce mode de paiement, vous acceptez que le délai de livraison soit plus long du fait de l’attente de l’encaissement de votre chèque.

 

Expédition. – Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 heures à quatre jours ouvrés. Un courrier électronique est adressé à l’acquéreur dès que sa commande est transmise à l’achemineur.

Pour tous les détails concernant les expéditions veuillez consulter la rubrique «Livraison» (en bas à gauche de notre page d’accueil).

Timbro.fr ne serait être tenu pour responsable des défaillances ou des retards de livraison causés par l’achemineur La Poste au autres)

 

Réclamation/Rétractation. – Vous devez impérativement vérifier le détail de la commande que vous effectuez auprès de timbro.fr ainsi que les renseignements que vous fournissez notamment l’adresse de livraison.  timbro.fr ne pourra pas être tenu responsable des erreurs commises lors de la saisie de la commande.

Conformément à la loi, les acquéreurs disposent d’un délai de 14 jours à compter du jour de réception de leur commande pour nous retourner, à leurs frais, tout ou partie de cette commande dans son état de livraison avec son emballage d’origine.

Il est recommandé de nous avertir par courrier électronique à l’adresse sav@timbro.fr afin de nous permettre de mieux gérer ce retour. Ce courriel devra mentionner le (ou les) motif(s) de ce retour ainsi que le montant du remboursement demandé ou de l’éventuel avoir dont le compte de l’acquéreur pourrait être crédité.

 

En cas de contestation, le Tribunal de Lille est le seul compétent.